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Il suo percorso nel mondo IT

Ho 26 anni e la passione per la tecnologia e l’informatica mi accompagna praticamente da sempre. Dopo gli studi ho scelto di trasformare questa passione nel mio lavoro, seguendo un corso di specializzazione informatica e iniziando un percorso professionale che mi ha permesso di sviluppare competenze nell’ambito della programmazione, dell’help desk e della gestione delle reti. Oggi, in Silea, posso mettere a frutto il know-how maturato negli anni e continuare a sviluppare le mie competenze, contribuendo alla crescita dell’architettura dei sistemi aziendali.

Ricopro il ruolo di Tecnico IT e mi occupo della gestione dell’infrastruttura informatica a 360 gradi: dall’assistenza agli utenti e dalla configurazione delle postazioni alla manutenzione di server, rete e dispositivi hardware e software utilizzati negli uffici e in produzione. A questo si aggiunge l’attività di analisi di Tempi e Metodi, con l’obiettivo di individuare possibilità di ottimizzazione dei processi informatici e operativi.

Tecnologia e responsabilità

Uno degli aspetti che più mi appassiona del lavoro in Silea è la possibilità di vedere direttamente l’impatto del mio lavoro. Quando intervengo sull’infrastruttura di rete, sui server o su un processo di lavoro, posso vedere concretamente il risultato nel quotidiano e sull’operatività dei colleghi.

Il mio obiettivo è garantire che l’infrastruttura tecnologica sia efficiente, sicura e operativa, riducendo al minimo i blocchi e assicurando la continuità delle attività. Sicurezza dei dati, stabilità dei sistemi, ottimizzazione delle reti e integrazione di nuove soluzioni digitali sono quindi alcuni degli aspetti principali del mio lavoro.

In questo contesto, responsabilità e miglioramento continuo sono i valori di Silea che sento più vicini. Nell’IT, essere responsabili significa permettere a tutti di lavorare in sicurezza e senza intoppi; allo stesso tempo, migliorare significa non accontentarsi di far funzionare le cose semplicemente “come si è sempre fatto”, ma cercare soluzioni più efficienti ed evolute.

Reattività, collaborazione e innovazione

Una delle principali sfide del mio ruolo è la reattività. Quando si verifica un blocco tecnico, è necessario intervenire rapidamente per evitare che le attività operative si fermino. Inoltre, bisogna mantenere la lucidità per individuare la causa del problema e trovare la soluzione o l’alternativa più adatta. Per affrontare queste situazioni cerco di unire metodo e pensiero laterale: analizzare rapidamente il problema, stabilire le priorità e individuare la strada migliore per far ripartire il lavoro.

Anche la collaborazione ha un ruolo importante. Essendo l’unico tecnico IT in sede, mi confronto spesso con colleghi che hanno ricoperto questo ruolo prima di me e che oggi lavorano in altre aree dell’azienda. La loro disponibilità è preziosa soprattutto quando è necessario analizzare situazioni più complesse. Per l’assistenza avanzata, invece, mi affido al confronto con tecnici esterni, gestendo le richieste attraverso un sistema di ticket e lavorando in sinergia per trovare le soluzioni più efficaci.

Informatica e innovazione vanno di pari passo e sono parte integrante di questo approccio: cerco di portare in azienda strumenti e metodologie aggiornate, facendo ricorso all’analisi dei dati, alla ricerca e alla programmazione per migliorare i processi e automatizzare le attività ripetitive.

Un esempio concreto è un progetto a cui ho lavorato per velocizzare il controllo delle marcature. Dopo aver approfondito l’analisi di Tempi e Metodi, ho sviluppato un codice in Python che ha permesso di automatizzare un’attività che in precedenza veniva svolta manualmente e richiedeva tempi molto lunghi. È stato un progetto gratificante, soprattutto perché ha portato a un miglioramento concreto: sentire la fiducia dell’azienda è per me una delle soddisfazioni più importanti.

Crescita sul campo e nuove sfide

In Silea ho trovato un ambiente che mi permette di continuare a sviluppare le mie competenze attraverso la formazione e il confronto diretto. L’azienda mi dà la possibilità di seguire corsi di aggiornamento e di lavorare con autonomia, contando sul supporto e sull’affiancamento di tecnici esterni con una grande esperienza. È un modo di imparare che trovo particolarmente stimolante: confrontarsi su temi complessi, osservare come vengono affrontati i problemi e acquisire nuove competenze direttamente sul campo.

Guardando al futuro, il mio obiettivo è portare in Silea il know-how maturato finora per elevare sempre di più il livello dell’architettura dei sistemi aziendali, rendendola più solida e moderna. Parallelamente, voglio continuare a sviluppare le mie competenze verticali e mantenermi aggiornato sulle nuove tecnologie.

Per me l’IT non è una routine, ma un cantiere in cui si usa la logica per risolvere problemi. Qui ho la libertà di osservare i processi, sperimentare e mettere in pratica nuove soluzioni.

Se dovessi descrivere il mio percorso in Silea con una frase, sceglierei:

“Un laboratorio continuo di crescita”.